Istilah “PMS First Mile Hub” mungkin merujuk kepada pusat logistik khusus yang terlibat dalam peringkat awal rantaian bekalan (first-mile logistics). Namun, berdasarkan maklumat sedia ada, “PMS First Mile Hub” tidak dikenali sebagai istilah standard dalam industri logistik Malaysia. Artikel ini akan menjelaskan konsep First Mile Hub secara umum dan kepentingannya dalam sistem penghantaran, khususnya untuk platform e-dagang seperti Shopee Express atau Lazada.
Apa Itu First Mile Hub?
First Mile Hub ialah fasilitas logistik yang berfungsi sebagai titik permulaan dalam rantaian bekalan. Di sini, barang dikumpulkan dari penjual, pembekal, atau pengeluar sebelum dihantar ke gudang pusat atau hab pengedaran. Proses ini penting untuk memastikan aliran barang lancar dan efisien.
Contoh Tugas Utama First Mile Hub:
-
Mengumpul produk dari peniaga e-dagang atau penjual kecil.
-
Menyusun barang mengikut destinasi atau jenis (cth: elektronik, pakaian, barang mudah rosak).
-
Mengoptimumkan penghantaran dengan menggabungkan bungkusan kecil menjadi penghantaran pukal.
First Mile Hub dalam Shopee Express
Di Malaysia, Shopee Express menggunakan rangkaian First Mile Hub untuk mengurus aliran barang dari penjual ke pusat logistik. Antara lokasi utama First Mile Hub Shopee Express termasuk:
-
BAN Hub (Shah Alam, Selangor): Memproses lebih 1 juta bungkusan sehari dengan teknologi automasi.
-
DAM Hub (Damansara, Selangor): Berkhidmat untuk penjual di sekitar Lembah Klang.
-
SZB Hub (Subang Jaya, Selangor): Hab serantau terbesar yang menghubungkan penghantaran ke seluruh negara.
Setiap hub menggunakan kod unik (cth: BAN, DAM) untuk memudahkan penjejakan melalui aplikasi Shopee. Contohnya, bungkusan dari penjual di Puchong akan melalui kod “PCH Hub” sebelum dihantar ke destinasi.
Kepentingan First Mile Hub
-
Mempercepatkan Penghantaran: Barang diproses dalam 4-6 jam selepas diterima, membolehkan penghantaran 1-3 hari ke seluruh Malaysia.
-
Mengurangkan Kos: Konsolidasi bungkusan mengurangkan kos pengangkutan per unit.
-
Meningkatkan Ketepatan: Pengimbas kod bar dan sistem robotik meminimumkan kesilapan susunan barang.
-
Menyokong Peniaga Kecil: Peniaga mikro boleh menghantar produk terus ke hub tanpa perlu memiliki gudang sendiri.
Kemungkinan Maksud “PMS First Mile Hub”
Jika “PMS” merujuk kepada kod tertentu, ia mungkin:
-
Singkatan Lokasi: Contohnya, “PMS First Mile Hub” boleh merujuk ke bandar seperti Port Dickson (PD) atau Petaling Jaya (PJ), tetapi tiada rekod rasmi mengenainya.
-
Ralat Ejaan: Mungkin kesilapan menaip untuk kod seperti “PCH” (Puchong) atau “PJS” (Petaling Jaya Selatan).
-
Sistem Khusus: “PMS First Mile Hub” mungkin sistem dalaman syarikat logistik tertentu yang tidak didokumenkan secara umum.
Untuk maklumat tepat, pengguna disarankan merujuk kod penjejakan pada aplikasi atau menghubungi sokongan pelanggan platform logistik yang digunakan.
Proses di First Mile Hub
-
Penerimaan Barang:
-
Barang diambil dari penjual melalui perkhidmatan pickup atau drop-off.
-
Setiap bungkusan diimbas untuk mengesahkan maklumat penghantar dan destinasi.
-
-
Penyusunan Automatik:
-
Sistem OCR (Optical Character Recognition) atau robotik mengklasifikasikan barang mengikut saiz, berat, dan lokasi.
-
Barang mudah rosak (cth: makanan sejuk beku) disimpan di zon kawalan suhu.
-
-
Penghantaran ke Pusat Logistik:
-
Bungkusan dimuatkan ke lori kontena atau van untuk dihantar ke hab pengedaran pusat (DC).
-
Cabaran Pengurusan First Mile Hub
-
Kesesakan Semasa Musim Puncak: Volume pesanan meningkat mendadak semasa 11.11, 12.12, atau Raya, menyebabkan kelewatan pemprosesan.
-
Infrastruktur Terhad: Akses jalan sempit di kawasan luar bandar menyukarkan pengambilan barang.
-
Keperluan Tenaga Kerja: Operasi automasi masih memerlukan pekerja mahir untuk pengawasan dan penyelenggaraan.

Teknologi Digunakan
-
GPS Tracking: Memantau pergerakan trak pengumpulan barang secara masa nyata.
-
AI untuk Ramalan Volume: Meramal jumlah bungkusan harian dan mencadangkan jadual pickup.
-
IoT Sensors: Memantau keadaan bungkusan (cth: suhu, kelembapan) untuk barang sensitif.
Contoh Aplikasi di Malaysia
-
Pertanian: Pusat pengumpulan hasil tani di Kedah untuk dihantar ke pasar raya di Kuala Lumpur.
-
E-dagang: Penjual di Johor Bahru menghantar produk ke DAM Hub sebelum diedarkan ke seluruh negara.
Masa Depan First Mile Logistics
-
Automasi Penuh: Penggunaan drone atau AGV (Automated Guided Vehicles) untuk pengumpulan barang.
-
Kemampanan: Penggunaan kenderaan elektrik dan pembungkusan mesra alam.
-
Rangkaian Luar Bandar: Pembukaan hab kecil di negeri seperti Kelantan atau Sabah untuk liputan lebih luas.
Kesimpulan
First Mile Hub memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran rantaian bekalan e-dagang di Malaysia. Walaupun istilah “PMS First Mile Hub” tidak jelas dalam konteks ini, sistem ini terus menjadi tulang belakang kepada pertumbuhan ekonomi digital negara. Peniaga dan pengguna digalakkan memahami fungsi hub ini untuk memaksimumkan kecekapan penghantaran.
Baca Juga
TIN First Mile Hub, Cara Operasi Dan kelebihan
Apakah Itu KLM First Mile Hub Dan Lokasi?
Rujukan: