JHB Sorting Centre Alamat Dan Waktu Operasi

JHB Sorting Centre Alamat Dan Waktu Operasi – merupakan pusat pemprosesan utama Shopee Express di Johor Bahru yang berfungsi sebagai tulang belakang penghantaran e-dagang di selatan Malaysia dan laluan rentas sempadan Singapura. Dengan kapasiti harian mencecah 500,000 bungkusan dan teknologi AI mutakhir, fasiliti ini memastikan kelancaran rantaian bekalan dari penjual ke pengguna akhir. Artikel ini mendedahkan operasi, lokasi, fungsi, dan tip pengurusan bungkusan berdasarkan data terbaharu ⚙️.

Lokasi Strategik & Waktu Operasi

Kempas Utama Hub

• Alamat: 6, Jalan Kempas Utama 3/6, 81200 Johor Bahru

• Fungsi Khusus: Memproses 80% bungkusan domestik Johor (Johor Bahru, Batu Pahat, Muar)

• Kelebihan:

  • Akses terus ke PLUS Highway (15 minit ke pusat bandar)

  • Gudang automasi 35,000 kaki persegi dengan 50 lorri pemuatan

Nusajaya Hub

• Alamat: 59, Jalan Molek 2/4, Taman Molek, 81100 Johor Bahru

• Fungsi Khusus: Hab transit utama ke Singapura

  • 18 trip harian melalui Tambak Johor (7AM-10PM)

  • Sistem kastam digital ASW (ASEAN Single Window)

• Teknologi: Robot AGV (Automated Guided Vehicles) untuk pemunggahan kontainer

Kawasan Lapangan Terbang Senai

• Lokasi: Zon kargo Lapangan Terbang Antarabangsa Senai (Kod IATA: JHB)

• Fungsi: Penghantaran udara ke:

  • Indonesia (Batam, Medan)

  • Thailand (Bangkok, Phuket)

  • Vietnam (Ho Chi Minh)

• Kapasiti: 8,000 bungkusan/hari dengan pesawat kargo khusus

Waktu Operasi:

• 24 jam/hari (Isnin-Ahad)

• Puncak operasi: 2PM-10PM (seiring waktu pemprosesan penjual)

3 Fungsi Operasi Utama

1. Penyortiran Automatik: AI & Robotik

• Teknologi OCR-AI:

  • Pengimbas laser 3D membaca label resi dari semua sudut

  • AI klasifikasi:

    python

    # Contoh algoritma klasifikasi destinasi
    def classify_parcel(destination):
        if "80" in destination.postcode: 
            return "Zone A (Johor Utara)"
        elif "79" in destination.postcode:
            return "Zone B (Singapura)"
        else:
            return "Zone C (Antarabangsa)"

• Robot Sorter X900:

  • 120 robot autonomi bergerak pada jejari 300m

  • Ketepatan: 99.3% (ujian Q1 2025)

• Aliran Kerja:

  Diagram

  Code

2. Pengedaran Rentas Sempadan

• Mekanisme Perbatasan:

  1. Prapelaporan Kastam: Sistem AI urus HS Code & cukai sebelum sampai sempadan

  2. Kontainer RFID: Chip IoT pantau suhu/kelembapan untuk produk farmasi

  3. Kerjasama Logistik:

     • Ninja Van (Singapura)

     • J&T Express (Indonesia)

• Data Kecekapan:

  Laluan	Masa (2023)	Masa (2025)	Penjimatan
  JB → Singapura	24 jam	5 jam	79%
  JB → Batam	3 hari	18 jam	75%

3. Pengesanan Ralat: Sistem 4 Lapisan

• Lapisan 1: X-Ray 3D

  • Mengesan bahan berbahaya (bateri litium/cecair mudah terbakar)

  • Contoh kes: Halang 120 bungkusan berisiko (Jan-Mac 2025)

• Lapisan 2: Sensor Berat AI

  • Pengesahan berat vs dimensi (elak “cubic weight fraud”)

  • Algoritma: Berat Sebenar ≥ (Panjang x Lebar x Tinggi)/6000

• Lapisan 3: Kamera 360°

  • Pengimejan 120fps kesan kerosakan fizikal

  • Notifikasi automatik ke penjual jika kemek/robek

• Lapisan 4: Pengimbas QR Gen-6

  • Membaca label resi walaupun 70% terkoyak

  • Kadar pemulihan data: 99.8%

Masalah Lazim & Penyelesaian

A. Bungkusan Tertahan di Status “Arrived at Sorting Centre”

• Punca Mendalam:

  • Kesesakan AI: >200,000 bungkusan/jam melebihi kapasiti

  • Ralat Pengimbasan: Label resi kabur/tertutup stiker

• Solusi Proaktif:

  1. Kod Prioriti “JHB-SORT”:

     • Format label: [JHB-SORT][KodPos] NoResi

     • Akses lorri ekspres (pemprosesan 2x lebih pantas)

  2. Live Chat Escalation:

     • Sediakan: Nombor resi + gambar bungkusan

     • Minta “forced status update” dalam sistem

  3. Tempoh Jaminan:

     • Formula ganti rugi: (Hari lewat) x 5% nilai barang (maks RM50)

B. Bungkusan Rosak/Hilang

• Prosedur Tuntutan Terperinci:

  Diagram

  Code

• Hotline Kecemasan:

  • SPX Express: +603-2777-9222 (8AM-10PM)

  • Shopee International: +65 3163 4600 (Singapura)

Statistik Prestansi (2025)

FAQ: Soalan Lazim

Q: Bolehkah ambil bungkusan sendiri di JHB Sorting Centre?
A: ❌ Dilarang keras kerana:

• Zon keselamatan berisiko tinggi (robot berat, forklift)

• Inventori menggunakan sistem ASRS (Automated Storage) yang tak boleh diakses manual

Q: Mengapa status tracking tidak berubah >24 jam?
A: 2 Sebab Teknikal:

1. Batch Update Delay: Sistem update status 2 jam sekali waktu puncak

2. Gateway Failure: Gangguan server IoT di lokasi terpencil
   Solusi: Gunakan link tracking alternatif: https://spx-track.my/resi/[nombor-anda]

Q: Bagaimana sistem kastam automatik berfungsi?
A: Aliran Data:

1. AI baca invoice dalam bungkusan (via imej-Xray)

2. Sistem bandingkan dengan HS Code pangkalan data Kastam Diraja

3. Bayaran cukai automatik debit akaun penjual

4. QR clearance dijana untuk pihak kastam

Baca:

JHB Sorting Centre Lokasi Dan Kepentingannya

Csl First Mile Hub : Alamat Dan Apa Perlu Anda Lakukan

Kesimpulan

JHB Sorting Centre sedang berkembang menjadi hab logistik pintar ASEAN dengan:

• Pelaburan RM50 juta untuk robot generasi ke-5 (2026)

• Rangkaian 5G khusus kelajuan 2Gbps (kerjasama dengan Digital Nasional Berhad)

• Pusat Data Hijau: Panel solar 10MW kurangkan 740 tan CO2/tahun

Bagi peniaga, gunakan “JHB-SORT Ready” checklist:

1. Label resi cetak laser (elak luntur)

2. Bungkusan ikut piawaian SPX (https://spx.my/guidelines)

3. QR code tambahan di sebelah pendek