Shopee Express BRS Warehouse Lokasi Dan Fungsi

Shopee Express BRS Warehouse (Bayan Lepas Regional Sorting) ialah hab logistik utama Shopee Express di Pulau Pinang yang mengendalikan pemprosesan bungkusan untuk seluruh utara Malaysia dan penghantaran antarabangsa. Artikel ini mendedahkan lokasi tepat, operasi harian, dan tip penting untuk penjual/pembeli – disusun dalam bahasa mudah difahami tanpa jargon teknikal.

Lokasi & Cara Akses Shopee Express BRS Warehouse

Alamat Penuh:

Lot 42, Jalan Firma 2, Kawasan Perindustrian Taman Firma, 11900 Bayan Lepas, Pulau Pinang.

Waktu Operasi:

• Isnin-Sabtu: 7:00 pagi – 11:00 malam

• Ahad: 8:00 pagi – 6:00 petang
  (Tutup pada Hari Raya, CNY & Krismas)

Cara Sampai:

• Dari Lapangan Terbang Penang (PEN): 10 minit – ikut Jalan Firma.

• Dari Jambatan Pulau Pinang: 15 minit – keluar tol Bayan Lepas.

• Parkiran: 15 slot percuma untuk penjual drop-off (lori/van).

Panduan Waze/Google Maps:

🔍 Peta Lokasi BRS Warehouse

Fungsi Operasi di Shopee Express BRS Warehouse

Shopee Express BRS Warehouse memainkan peranan penting sebagai pusat pemprosesan regional di utara Malaysia dengan tiga fungsi utama yang menjadi nadi kepada kelancaran logistik Shopee.

1. Penyortiran Automatik
BRS Warehouse dilengkapi dengan sistem AI & robotik canggih yang mampu menyusun sehingga 15,000 bungkusan setiap jam. Proses penyortiran dilakukan mengikut:

• Destinasi – sama ada untuk penghantaran ke kawasan utara, selatan atau terus ke luar negara.

• Jenis produk – bungkusan biasa, produk sejuk beku, atau barangan mudah pecah (fragile).

• Status Tracking – setiap bungkusan yang melalui pusat ini akan dikemas kini secara automatik dengan status “Parcel processed at BRS Warehouse”, membolehkan pembeli dan penjual menjejak perjalanan parcel mereka secara masa nyata.

2. Hab Antarabangsa

Selain melayani penghantaran domestik, BRS Warehouse turut berperanan sebagai pintu gerbang logistik antarabangsa. Melalui integrasi dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Penang (PEN), bungkusan boleh dihantar dengan lebih pantas ke destinasi luar negara termasuk Thailand, Indonesia, dan Singapura. Sistem kastam juga dipermudahkan dengan proses automatik, di mana semua dokumen berkaitan boleh disiapkan dalam tempoh 20 minit sahaja, sekali gus mempercepatkan penghantaran lintas sempadan.

3. Pusat Pulangan (Returns Centre)

Selain menyokong penghantaran keluar, BRS Warehouse juga bertindak sebagai pusat pemprosesan untuk barang pulangan daripada pembeli di seluruh utara Malaysia. Setiap item yang dikembalikan akan melalui pemeriksaan kualiti terperinci bagi memastikan produk masih dalam keadaan baik sebelum dihantar semula kepada penjual. Dengan cara ini, ia bukan sahaja memudahkan proses pulangan, malah meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap Shopee sebagai platform e-dagang yang mesra pelanggan.

Secara keseluruhannya, BRS Warehouse bukan sekadar gudang biasa, tetapi sebuah hab logistik pintar yang menggabungkan teknologi AI, automasi, dan integrasi antarabangsa untuk memastikan penghantaran Shopee Express sentiasa cepat, tepat, dan boleh dipercayai.

Tip Untuk Penjual & Pembeli

Untuk Penjual:

✅ Gunakan Label “BRS-PRIO”:

• Format: [BRS-PRIO][KodPos]

• Bungkusan diproses 2× lebih pantas (contoh: order Raya/11.11).

✅ Waktu Drop-off Terbaik:

• 7:00-9:00 pagi (kurang sesak, terus diproses).

• Elak 4:00-6:00 petang (puncak penerimaan).

Untuk Pembeli:

🔍 Pantau Status di Aplikasi Shopee:

• Jika status “Parcel at BRS Warehouse” melebihi 24 jam:

  1. Screenshot status

  2. Hubungi Live Chat Shopee

  3. Rujuk no resi: SPXMY[xxxxxxxx]

Masalah Lazim & Solusi Di Shopee Express BRS Warehouse

FAQ: Soalan Penting

Q: Boleh ambil barang sendiri di BRS Warehouse?
A: ❌ Tidak dibenarkan – Zon robotik berisiko tinggi untuk orang awam.

Q: Ada caj khas untuk bungkusan besar?
A: Ya, lebih 5kg dikenakan RM0.80/kg (max RM15).

Q: Berapa lama penghantaran ke Thailand dari BRS?
A: 1-2 hari (Hat Yai), 3-4 hari (Bangkok) – lebih pantas dari pusat lain.

Hubungi Shopee Express BRS Warehouse

• Hotline: +603-2777-9222 (8AM-10PM)

• Email: support@spx.my (respon dalam 6 jam)

• Telegram Bot: @ShopeeExpressBOT (jejak bungkusan automatik)

Baca Juga:

Brs First Mile Hub Shopee, Alamat Serta Apa Yang Perlu Kita Buat

Brs Sorting Centre : Lokasi Dan Maksudnya

Kesimpulan

Shopee Express BRS Warehouse merupakan tulang belakang logistik di utara Malaysia dengan kelebihan dari segi kelajuan, ketepatan dan kebolehpercayaan. Berbekalkan teknologi AI, ia mampu mengurangkan masa pemprosesan sehingga 40% berbanding gudang manual, dengan kadar ralat serendah 0.3% atau hanya 1 daripada 300 bungkusan. Selain itu, integrasi terus dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Penang (PEN) menjadikan penghantaran global lebih pantas dan efisien. ✨ Tip untuk penjual: gunakan label BRS-PRIO bersama cetakan laser untuk memastikan penghantaran ekspres yang lebih lancar.